Hướng dẫn mua tranh nội địa và ra nước ngoài

 HƯỚNG DẪN MUA TRANH

CÂU HỎI CHUNG

Q1. Tranh của Vietnam Fine Arts có giấy chứng nhận nguồn gốc

không?

Phòng tranh Vietnam Fine Arts đảm bảo tất cả những tác phẩm nghệ thuật

bán ra đều là các tác phẩm nguyên gốc. Với mỗi tác phẩm, phòng tranh đều

có chứng nhận của họa sĩ. Văn bản này được coi là giấy chứng nhận đảm

bảo nguồn gốc và tác giả bức tranh.

Q2. Giá bán có bao gồm khung và phí vận chuyển không?

Giá bán tranh chưa bao gồm khung và phí vận chuyển đi nước ngoài.

Phòng tranh Vietnam Fine Arts cam kết chuyển phát tranh miễn phí trong

nước. Sau khi thanh toán, Quý khách vui lòng để lại địa chỉ để nhân viên

liên hệ và hoàn tất gửi hàng.

Q3. Bộ phận liên hệ.

Quý khách vui lòng liên hệ với phòng tranh Vietnam Fine Arts.

Địa chỉ:  No 1, phố Phạm Văn Bạch , Yên Hòa, quận Cầu Giấy, Hà Nội.

Điện thoại: 0243.788.00.99 (8:30-17:00)

Hotline: +84 08.999.80.818

Facebook: https://www.facebook.com/Vietnam-Fine-Arts-

102507798405900/

Website: https://ticketgo.vn/; Email: ticketgo.vn@gmail.com

Ngoài ra, nếu Quý khách gặp các vấn đề liên quan tới vận chuyển, vui lòng

liên hệ với đại lý vận chuyển ở nước sở tại trong vòng 30 ngày kể từ ngày

nhận hàng.

QUY TRÌNH THANH TOÁN

Q4. Tôi thanh toán tranh như thế nào?

Khách hàng vui lòng thanh toán 100% giá trị tranh bằng một trong các hình

thức thanh toán sau: Visa/ Master/ JCB; thẻ nội địa ATM; chuyển khoản; ví

điện tử MOMO.

QUY TRÌNH VẬN CHUYỂN

Q5. Nếu tôi muốn vận chuyển ra nước ngoài, bên nào phải thanh toán

phí vận chuyển?

Phòng tranh Vietnam Fine Arts chỉ miễn phí vận chuyển trong nước. Quý

khách vui lòng tự chi trả phí vận chuyển ra nước ngoài nếu có nhu cầu.

Q6. Có những hãng vận chuyển đi nước ngoài nào?

Chúng tôi sử dụng dịch vụ vận chuyển của các hãng Fedex, UPN hoặc

DHL. Tranh sẽ được vận chuyển tới tận nhà theo đường hàng không. Quý

khách vui lòng thanh toán các loại thuế nhập khẩu (nếu có).

Q7. Có những hình thức đóng gói nào?

Với tranh sơn dầu, màu nước, có 3 lựa chọn:

- Cuốn trong ống nhựa khách tự xách tay

- Để tranh có khung nằm phẳng trong thùng gỗ

- Để tranh không có khung nằm phẳng trong thùng gỗ

Với tranh sơn mài, acrylic, có 2 lựa chọn:

- Để tranh trong thùng gỗ

- Tranh cùng khung trong thùng gỗ

Q8. Trả thuế nhập khẩu như thế nào?

Đối với những khách hàng mua tranh tại Việt Nam thì sẽ không phải trả

thuế. Đối với trường hợp mua ra nước ngoài, Quý khách vui lòng thanh

toán thuế nhập khẩu tại nước sở tại (nếu có). Hãng vận chuyển sẽ thu thuế

nhập khẩu tranh và nộp cho hải quan giúp Quý khách.

Q9. Việc vận chuyển tranh mất bao lâu?

Việc vận chuyển tranh tới các nước thuộc khu vực châu Á sẽ mất khoảng 3

đến 5 ngày làm việc. Đối với các nước ở các khu vực còn lại sẽ là khoảng 7

ngày làm việc.